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TERRITORIO NAZIONALE:

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ESTERO

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RICEVIMENTO MERCE

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RECLAMI

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DIRITTO DI RECESSO E RESTITUZIONI

Se entro 10 giorni dall'acquisto non ti ritieni soddisfatto della merce ricevuta, hai diritto di ottenere il rimborso delle spese sostenute senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, restituendo la merce. Tale diritto può essere esercitato comunicando tramite raccomandata A.R. a  ALIMENTARI E TABACCHI DI GATTI GERMANO, STRADA PROV. FERRARESE , 14 , CARBONARA DI PO (MANTOVA), CAP 46020, l'intenzione di recedere dall'acquisto entro un termine non inferiore a 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce.

 Il rimborso verra' effettuato nel piu' breve tempo possibile e comunque non oltre 30 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce.

 Tutti gli articoli dovranno essere spediti, DIETRO NOSTRA AUTORIZZAZIONE AL RIENTRO, entro e non oltre 10 giorni dalla comunicazione, all'indirizzo  ALIMENTARI E TABACCHI DI GATTI GERMANO, STRADA PROV. FERRARESE , 14 , CARBONARA DI PO (MANTOVA), CAP 46020

Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione e perfettamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.

 E' necessario riconvertire l'involucro originale del prodotto con altro imballo coprente e protettivo, che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette.

 I soli costi per la restituzione del prodotto saranno a vostro carico.

 Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la "condizione essenziale di integrità del bene" (imballo e/o suo contenuto) e/o nei casi in cui GattiTartufi  accerti:

- la mancanza dell'imballo esterno/interno originale

- l'assenza di elementi integranti del prodotto

- un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita

- modifiche e/o manomissioni al prodotto.

FORO COMPETENTE

In base al D.Lgs. 206/05 sia all'art. 63, la competenza inderogabile è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.